Deze megatrends hebben tegen 2020 de grootste invloed op het werkklimaat

Tegen 2020 wordt het werkklimaat het meest beïnvloed door megatrends als technologische ontwikkeling, globalisering en duurzaamheid. In dit artikel gaan we in op de invloed van deze megatrends op Facility Management.


Trends in de toekomst van facility management

Bron: ISS 2020 Vision, Onderzoek naar nieuwe manieren van werken, 2013.

Het maakt niet uit of u spreekt van game changers, voorspellingen of megatrends. Feit is dat het voor uw organisatie belangrijk is om de komende jaren de ontwikkelingen te volgen die bepalend gaan zijn voor de toekomst. Er zijn negen trends in de toekomst van Facility Management die iedere Facility Manager moet volgen. De vraag daarbij is: welke trend heeft de grootste invloed op het werkklimaat? Uit onderzoek naar nieuwe manieren van werken wordt duidelijk dat technologische ontwikkeling worden gezien als de megatrend die tegen 2020 de grootste invloed zal hebben op het werkklimaat.

Trends in de toekomst van Facility Management: technologie stimuleert meer samenwerking en verandering op de werkplek

Dankzij de exponentiële groei van informatie- en communicatietechnologieën (ICT) zullen bestaande samenwerkingstechnologieën over slechts vijf jaar minstens tien keer beter zijn dan vandaag de dag, en zullen zij over tien jaar 100 keer beter zijn dan nu het geval is. Samen met de organisatorische veranderingen die tegen 2020 van invloed zijn op het werkklimaat zullen de technologische ontwikkelingen nieuwe werkmethoden, grotere mobiliteit en virtueel werken mogelijk maken, om maar een paar dingen te noemen. De technologische ontwikkelingen zorgen voor verdere automatisering van kenniswerk zoals vertalingen, data-analyses, research en besluitvorming. Deskundigen op het gebied van nieuwe manieren van werken verwachten dat het kantoor van 2020 wordt gekenmerkt door meer videoconferencing, real-time vertalers, en slimme brillen en andere draagbare computers.

De enorm toegenomen technologische vooruitgang en de toepassing daarvan leveren voordelen op voor vrijwel iedere sector en persoon die men kan bedenken. Met name in de wereldwijde facilitaire dienstensector verwijdert de technologie obstakels voor samenwerking tussen ondernemingen, stimuleert technologie verandering en stelt technologie Facility Managers in staat werkplekken te reorganiseren en effectiever te laten functioneren.

Er kan dan ook gesteld worden dat technologische ontwikkeling de aard van onze werkzaamheden verandert door ons in staat te stellen slimmer en innovatiever te werken. Cloud technologie kunnen bijvoorbeeld barrières in een onderneming slechten en obstakels voor samenwerking binnen en tussen bedrijven wegnemen. Dit schept mogelijkheden voor een herstructurering van bedrijven en sectoren, die wordt aangestuurd door alomtegenwoordige mobiele technologieën.

Hoe kunnen Facility Managers profiteren van de technologische ontwikkelingen?

Om te profiteren van de trends in de toekomst van Facility Management, moeten Facility Managers vindingrijk, creatief en innovatief zijn en tegelijkertijd blijven focussen op de klant, het gebouw en de werknemer. Facility Managers moeten flexibele netwerkinfrastructuren aanbieden, die gebruikers van verschillende bedrijven in staat stellen netwerken en randapparatuur te gebruiken. Er moet opnieuw worden onderhandeld over contracten voor Facility Management om bedrijven op nieuwe manieren te laten samenwerken. Deze ontwikkelingen zouden ook kunnen leiden tot een marktaandeelstrijd tussen bedrijven, omdat alles afhangt van hoe goed een bedrijf in staat is datastromen te beheren en analyseren.


Wilt u meer lezen over de belangrijkste trends in Facility Management? Download dan deze whitepaper!