Vier megatrends en service management (deel 1)
In een serie van drie artikelen gaan we in op de megatrends en de invloed van deze megatrends op service management (deel 2) en service management in...
White book
ISS 2020 Vision: The Future of Work, Workforce and Workplace
Van voedselafval tot waterstof
Wereldwijd zijn er uiteenlopende initiatieven om voedselverspilling in bedrijfsrestaurants tegen te gaan. De Amerikaanse Purdue University komt nu met een...
True pricing: Transparantie in duurzaamheid bedrijfsrestaurant
Opdrachtgevers worden door maatschappij en overheid gedwongen echt een bijdrage te leveren aan het verlagen van de CO2-uitstoot. De vraag is dan meteen...
Oproep aan HRM: Kijk naar wat medewerkers echt nodig hebben
Het risico op burn-out klachten neemt steeds meer toe, omdat de huidige medewerker op de werkvloer en privé wordt overvraagd. In dit artikel gaan we in op...
Interactie voor welzijn en geluk op de werkvloer
In het themamagazine Visie op Gastgerichtheid legden we al de verbinding tussen het gevoel van gastvrijheid en de inrichting van een pand. In dit artikel...