Uitdagingen van meerdere generaties - deel 4: conclusies

De geboortecijfers nemen af, de levensverwachting neemt toe en onze werkomstandigheden worden steeds beter. Daardoor kan de gemiddelde medewerker ook steeds langer blijven werken. Managers staan voor de pittige uitdaging van meerdere generaties medewerkers. In dit laatste artikel in een serie van vier trekken we de conclusies en gaan we in op wat managers moeten doen om verschillende generaties effectief te laten samenwerken.

In een serie van vier artikelen gaan we in op de drie uitdagingen in het aansturen en begeleiden van een team met meerdere generaties medewerkers. In dit laatste artikel gaan we in op hoe deze uitdagingen te overwinnen. Lees het artikel over de uitdagingen van verschillende leeftijden, de uitdaging in verschillende waarden of de uitdagingen in communicatie op de werkplek. Het laatste artikel gaat in op de conclusies en op het overwinnen van deze uitdagingen.

De geboortecijfers nemen af, de levensverwachting neemt toe en onze werkomstandigheden worden steeds beter. Daardoor kan de gemiddelde medewerker ook steeds langer blijven werken. Het resultaat: babyboomers, generatie X en millennials werken zij aan zij. Alleen houdt iedere generatie er wel andere verwachtingen op na. Daardoor staan managers voor een pittige uitdaging.

De werkplek is een omgeving geworden waar meerdere generaties werkzaam zijn. Generaties waarin verschillende achtergronden, culturen, verwachtingen en werkwijzen een rol spelen, moeten efficiënt kunnen samenwerken.

Het is echter verre van eenvoudig om met zo veel verschillende generaties te jongleren. Uit een recent HR-onderzoek onder organisaties met meer dan 500 medewerkers blijkt: 58% van de managers stuit regelmatig op conflicten tussen jonge en oude medewerkers.

Zo overwin je de uitdagingen van een team met meerdere generaties medewerkers

Willen managers daar iets aan doen, dan moeten ze de professionele gedragingen en verwachtingen van de verschillende generaties zien te doorgronden. Alleen gewapend met die kennis kunnen ze conflicten efficiënt oplossen en iedereen zich thuis laten voelen op zijn werkplek.

Conclusies: uitdagingen overwinnen

Managers moeten hun manier van werken dus aanpassen, willen ze de verschillende generaties effectief laten samenwerken. Door de qua leeftijd diverse omgeving dienen managers zich bekwamen in het omgaan met de behoeften van alle leeftijdsgroepen die de werkvloer rijk is.

Om dat succesvol te kunnen doen, kunnen ze het beste de volgende technieken en strategieën toepassen:

  • Draag flexibiliteit uit. De verschillende leeftijdsgroepen hebben elk hun eigen persoonlijke en professionele behoeften. Zorg ervoor dat de werkplek ruimte biedt aan al die verschillende manieren van werken en denken.
  • Managers moeten via meerdere kanalen met hun medewerkers communiceren. Ook de manier van vergaderen en persoonlijk overleggen valt daaronder. En ook het gebruik van digitale media.
  • Verschillende generaties met verschillende verwachtingen werken in dezelfde omgeving. Regelmatige feedback, evaluaties en aanmoediging worden alleen belangrijker. Dat soort zaken moet uiteindelijk deel gaan uitmaken van het dagelijkse takenpakket van managers.
  • Bied ruimte voor kennisuitwisseling. Laat de oudere, ervaren generaties als mentor optreden voor hun jongere collega’s. Zorg tegelijkertijd voor een omgeving waarin de jongere generaties de oudere juist kunnen inspireren met innovatieve oplossingen en werkwijzen.

Op de hoogte blijven van de volgende delen in deze serie of andere artikelen over de werkplek van de toekomst? Abonneer u dan op de nieuwsbrief met het formulier onderaan de pagina.