Comment la propreté a permis d’assurer le maintien des activités de nos clients ?

La peur du virus a contraint certaines entreprises à fermer leurs portes et d’autres, à maintenir leurs activités autrement. Rencontre avec David Dardillac, Directeur Régional Centre-Ouest de la division propreté, qui nous raconte comment il a, avec ses équipes, accompagné ses clients à traverser cette crise sanitaire.

Une proximité avec les clients et les équipes  

Le contact humain, primordial pour moi, rend mon expérience actuelle en tant que Directeur Régional encore plus enrichissante. En effet, ma fonction repose principalement sur le management de l’équipe « division propreté Centre-Ouest » et sur la relation client. Je m’assure que nous respectons nos engagements et les attentes de nos clients en termes de budget, de qualité de nos prestations et de résultats.

Un engagement fort

Avec la pandémie Covid-19, nous avons dû réadapter notre organisation, nos prestations et surtout rassurer nos parties prenantes. Nous avons ainsi organisé, très fréquemment, des visio-conférences avec nos clients et mené des audits QHSE auprès de ceux qui ont maintenu leurs activités. Cela nous a permis d’assurer nos prestations de propreté et de désinfection, indispensables pour nos clients, tout en protégeant nos agents avec les équipements nécessaires.

Des équipes investies 

J’ai la chance d’avoir un métier diversifié, où chaque journée est différente, et de côtoyer des collègues venant de tous les horizons et très investis. Nous travaillons actuellement sur la montée en compétences de nos équipes en propreté, afin qu’elles soient polyvalentes et qu’elles puissent utiliser les dernières technologies de désinfection.