Cómo la Responsabilidad Social Empresarial ayuda a la gestión de personas

Me gusta donde trabajo, porque hay diversidad y lo veo en el día a día”. Esta es una de las respuestas que recibimos al encuestar a nuestros colaboradores para el estudio que impulsamos en colaboración con ESADE: ‘La influencia de la RSE en la gestión de personas: buenas prácticas’. Un documento, que recoge varios casos de estudio y resume el valor de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la gestión de empleados y la cultura interna de la empresa. A continuación Eulalia Devesa, Directora de Responsabilidad Social Corporativa de ISS Iberia comparte su perspectiva sobre cómo la RSC puede ayudar a la gestión de personas.

Las personas cada vez valoran más que la compañía a la que desean incorporarse -o en la que permanecer- demuestre su compromiso con la sociedad y el medio ambiente, y que refleje una cultura efectiva de igualdad, diversidad y transparencia. En definitiva, una empresa más humanizada. Seguramente, estos factores se han convertido en un referente de atracción y retención de talento para las compañías. Y así lo siento yo también.

En ISS Iberia, la parte social es la que tiene más peso. Desde nuestro nacimiento, llevamos apostando por la seguridad y salud de las personas, su sentido de pertenencia, la inclusión y la diversidad como valores diferenciadores. Y estos son, al fin y al cabo, los puntos que tratamos en el estudio elaborado por ESADE. Porque en una compañía como la nuestra, del sector servicios, y con más de 34.000 colaboradores, las personas son un activo fundamental.

Por suerte la sociedad también se ha vuelto más exigente para que las empresas vayamos más allá de las políticas de RSE. Como ciudadanos, son temas que nos preocupan e interesan y, como trabajadores, demandas que hacemos a la propia empresa. Las empresas se están adaptando a los cambios, integrando y normalizando la diversidad.

En nuestro caso, promovemos un entorno de trabajo cooperativo, innovador y que facilite la inclusión de personas sin importar su condición y, lo que es más importante, con un empleo de calidad. Las acciones de responsabilidad social y la creación de oportunidades para todos es una parte esencial de nuestra cultura y valores.

Un ejemplo de ello son nuestras políticas de reclutamiento activo dirigidas a distintos colectivos que se encuentran en riesgo de exclusión. Además, contamos con numerosos convenios de colaboración con entidades sociales y programas específicos de inclusión. Es por ello que nos gusta pensar que tenemos un papel activo como palanca para incorporar al mercado laboral a personas en riesgo exclusión social, procurando su empleabilidad en estos tiempos de grandes cambios.

Pero no sólo eso, sino que en el día a día de la empresa queremos que todos los trabajadores se sientan valorados y sean capaces de trabajar para lograr sus objetivos personales y sentirse en línea con los propósitos y compromisos sociales de la empresa. Es una forma de incorporar la gestión responsable a la estrategia global de la empresa, creando valor añadido. Estas prácticas no se desarrollan sólo con nuestro público interno, sino que las extendemos a nuestros clientes y proveedores. En el estudio se recoge la opinión de un cliente de ISS Iberia que explicaba la razón de porqué habían otorgado un contrato a la compañía: “Los otros hablaban de números, vosotros de personas”.

Te invito a leer el estudio completo, que puedes descargarte aquí.

 


 

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Eulalia Devesa, Directora de Responsabilidad Social Corporativa en ISS Facility Services Iberia